Os programas de atendimento têm como finalidade oferecer ao deficiente visual de todas as faixas etárias, tratamento adequado às suas necessidades, proporcionando condições para um desenvolvimento pleno, de acordo com seu potencial individual e condições sociais, educacionais e econômicas, visando sua inclusão social.

O Departamento de Atendimento Especializado oferece também, condições para realização de estudos e pesquisas relacionados à cegueira e visão subnormal e esclarece a comunidade, quanto à importância de medidas que podem minimizar os problemas visuais e o encaminhamento precoce dos casos, dando ênfase à prevenção.

Estabelece parcerias com outras organizações e empresas, proporcionando consultoria técnica especializada no campo da deficiência visual, promovendo o intercâmbio e acompanhando os avanços tecnológicos nessa área.

Este atendimento é realizado por equipes multidisciplinares, compostas por profissionais das áreas de Serviço Social, Psicologia, Pedagogia, Fisioterapia, Professores de Orientação e Mobilidade, Terapia Ocupacional, Ortóptica, Oftalmologia e Neuropediatria.

Os programas de tratamento são individualizados e incluem orientação familiar, proporcionando aos bebês, crianças, jovens, adultos e idosos com cegueira ou visão subnormal, condições para uma vida independente na família, na escola, no trabalho e na sociedade.

Os profissionais que atuam nesta área especializada identificam o deficiente visual, como cliente, pela importância de sua interação e participação durante o desenvolvimento do programa proposto.

Esse Departamento Especializado é integrado pelos seguintes Serviços: